🔹 Gestión de cuentas y aplicaciones

• Creación y configuración de cuentas de correo

• Configuración de Outlook y clientes de correo

• Instalación y actualización de software

• Dropbox, OneDrive, Google Drive

• Corrección de errores en aplicaciones

• Configuración en dispositivos móviles

• Recuperación de contraseñas

🔹 Equipos de cómputo

• Diagnóstico y reparación (sin refacciones)

• Migración y respaldo de equipos

• Formateos y reinstalación de Windows

• Limpieza lógica y optimización

• Pantallazos azules (BSOD)

• Problemas de audio, video o periféricos

• Asesoría para compra de equipo

🔹 Redes e Internet

• Problemas de conexión o lentitud

• Fallos en VPN o servidores remotos

• Configuración de WiFi, repetidores y routers

• Diagnóstico de ancho de banda

• Saturación de red y tráfico sospechoso

🔹 Impresoras y periféricos

• Configuración de impresoras en red

• Drivers, escáneres y multifuncionales

• Problemas al imprimir o compartir impresoras

🔹 Administración de archivos

• Compartir carpetas en red o nube

• Permisos de usuarios

• Recuperación de archivos

• Orden y estructura de carpetas

🔹 Seguridad

• Revisión ante virus o malware

• Configuración de antivirus

• Actualizaciones críticas de seguridad

• Activación de 2FA en servicios

🔹 Capacitación y acompañamiento

• Capacitación a usuarios finales

• Acompañamiento remoto en tareas

• Buenas prácticas de TI