¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar las cámaras de seguridad de tu empresa?
Durante muchos años, las cámaras de seguridad tuvieron una función muy sencilla: grabar lo que estaba sucediendo.
Cuando ocurría un incidente, alguien tenía que revisar horas de grabaciones para intentar encontrar qué había sucedido.
Hoy las cámaras pueden hacer mucho más.
Gracias a la inteligencia artificial y a la analítica de video, una cámara puede detectar, clasificar y seguir personas y vehículos, identificar situaciones específicas y generar alertas cuando ocurre algo relevante. [oai_citation:0‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-es/products/axis-object-analytics?utm_source=chatgpt.com)
Esto cambia por completo la forma en que una empresa puede utilizar su sistema de videovigilancia.
📹 De grabar video a entender lo que está sucediendo
Una cámara tradicional registra imágenes, pero depende de una persona para observarlas o revisarlas posteriormente.
Una cámara con analítica basada en inteligencia artificial puede procesar lo que está viendo y distinguir diferentes tipos de objetos, como personas y vehículos, además de analizar su movimiento dentro de una escena. [oai_citation:1‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-ar/insights/topics/object-detection?utm_source=chatgpt.com)
Por ejemplo, en lugar de recibir una alerta cada vez que detecta movimiento, el sistema puede configurarse para generar una alerta cuando:
- Una persona entra en una zona restringida.
- Un vehículo entra a un área donde no debería estar.
- Una persona permanece demasiado tiempo en una determinada zona.
- Un vehículo se estaciona en un lugar no autorizado.
- Se cruza una línea virtual definida previamente.
- Se supera un determinado nivel de ocupación.
De esta manera, la tecnología puede ayudar a que el personal de seguridad se concentre en los eventos que realmente requieren atención.
🚨 Menos falsas alarmas y más información útil
Uno de los problemas de los sistemas tradicionales de detección de movimiento es que cualquier cambio en la imagen puede generar una alerta.
Una sombra, un árbol moviéndose, los faros de un automóvil o cualquier otro movimiento pueden provocar notificaciones que no representan una amenaza real.
La analítica basada en IA puede clasificar los objetos que aparecen en la escena y utilizar esa información para generar eventos más específicos. Esto puede ayudar a reducir alertas innecesarias y facilitar la atención de situaciones relevantes. [oai_citation:2‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-ar/insights/topics/object-detection?utm_source=chatgpt.com)
El objetivo no es recibir más notificaciones, sino recibir mejores notificaciones.
🏢 La IA también puede ayudar a la operación del negocio
Una de las posibilidades más interesantes es que las cámaras dejen de utilizarse únicamente para seguridad.
La información obtenida mediante analítica de video también puede utilizarse para entender determinados patrones de operación.
Por ejemplo:
- Contar cuántas personas ingresan a una instalación.
- Analizar el flujo de personas dentro de un establecimiento.
- Medir tiempos de permanencia.
- Contabilizar vehículos.
- Identificar horarios con mayor movimiento.
- Analizar niveles de ocupación.
- Detectar situaciones que requieren una intervención.
Algunas plataformas pueden incluso convertir estos eventos en información estructurada que posteriormente puede visualizarse en dashboards o utilizarse para generar análisis. [oai_citation:3‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-es/products/axis-object-analytics?utm_source=chatgpt.com)
Esto convierte al sistema de cámaras en una fuente adicional de información para la empresa.
🚚 Ejemplos de aplicaciones en una empresa
Las posibilidades dependen del tipo de operación y de las cámaras instaladas.
Almacenes y centros de distribución
La analítica puede utilizarse para detectar personas en áreas restringidas, controlar accesos, monitorear movimientos de vehículos o identificar determinadas situaciones dentro de las instalaciones.
Oficinas
Puede ayudar a monitorear accesos, áreas restringidas y niveles de ocupación, además de generar alertas ante determinados eventos.
Estacionamientos
Las cámaras pueden analizar vehículos, controlar determinadas zonas y, dependiendo de la tecnología utilizada, trabajar con reconocimiento de matrículas para aplicaciones de acceso y estacionamiento. [oai_citation:4‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-mx/explore/smarter-safer/analytics?utm_source=chatgpt.com)
Tiendas y establecimientos comerciales
La analítica puede utilizarse para conocer patrones de movimiento, medir tiempos de espera o analizar el flujo de clientes.
Plantas y áreas industriales
Puede ayudar a identificar personas o vehículos en zonas determinadas y generar alertas ante situaciones definidas previamente.
🧠 La inteligencia artificial no siempre necesita un servidor
Otra evolución importante es dónde se procesa la información.
Algunas cámaras actuales pueden ejecutar determinadas funciones de inteligencia artificial directamente en la propia cámara. Esto se conoce como procesamiento en el borde o edge computing.
En estos casos, la cámara analiza el video localmente y genera únicamente los eventos o información necesaria para el sistema, lo que puede reducir la necesidad de enviar continuamente todo el video a un servidor para realizar el análisis. [oai_citation:5‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-es/products/axis-object-analytics?utm_source=chatgpt.com)
Esto puede ser especialmente útil cuando una empresa cuenta con muchas cámaras o instalaciones distribuidas.
🔐 La tecnología también requiere una estrategia de seguridad
Una cámara conectada a la red es también un dispositivo tecnológico que debe administrarse correctamente.
Además de la seguridad física de las instalaciones, es importante considerar:
- Usuarios y contraseñas.
- Actualizaciones de firmware.
- Segmentación de la red.
- Control de acceso al sistema de videovigilancia.
- Protección de las grabaciones.
- Retención adecuada de información.
- Acceso remoto seguro.
- Políticas para el manejo de información sensible.
Una solución de videovigilancia inteligente debe formar parte de la infraestructura tecnológica de la empresa y no funcionar como un sistema aislado.
☁️ ¿Y qué tiene que ver la nube?
La nube también está cambiando la forma en que se administran los sistemas de videovigilancia.
Dependiendo de la solución, es posible centralizar la administración, consultar cámaras de diferentes ubicaciones, recibir alertas y acceder a información desde diferentes dispositivos.
Esto resulta especialmente útil para empresas que cuentan con varias sucursales o instalaciones.
Sin embargo, utilizar la nube no significa que todo deba enviarse a Internet. Algunas soluciones combinan procesamiento local, almacenamiento local y servicios en la nube para obtener diferentes beneficios.
La arquitectura adecuada dependerá del número de cámaras, ubicación, ancho de banda disponible, necesidades de almacenamiento, seguridad y presupuesto.
🚀 Las cámaras pueden convertirse en una herramienta de inteligencia
La evolución de la videovigilancia está llevando a las cámaras mucho más allá de simplemente grabar video.
Hoy pueden detectar objetos, generar eventos, automatizar alertas y proporcionar información que puede utilizarse para mejorar tanto la seguridad como determinados procesos operativos. [oai_citation:6‡Axis Communications](https://www.axis.com/es-es/products/axis-object-analytics?utm_source=chatgpt.com)
La clave está en no instalar inteligencia artificial simplemente porque está de moda, sino identificar qué problema de la empresa queremos resolver y determinar qué tecnología puede ayudarnos a hacerlo.
En aVirtual podemos ayudarte a analizar tu infraestructura de videovigilancia, identificar oportunidades para incorporar analítica e inteligencia artificial y diseñar una solución que integre cámaras, red, almacenamiento, seguridad y acceso remoto.
Porque una cámara que solamente graba muestra lo que ocurrió. Una cámara inteligente puede ayudarte a detectar lo que está ocurriendo y convertirlo en información útil para tu empresa.
🎯 ¿Tu sistema de cámaras podría hacer más?
Podemos ayudarte a evaluar tu sistema actual y determinar qué funciones de analítica e inteligencia artificial pueden aportar valor a la seguridad y operación de tu empresa.
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